{"id":280,"date":"2024-03-27T12:57:32","date_gmt":"2024-03-27T11:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akl-mard.eu\/?page_id=280"},"modified":"2024-03-27T12:57:32","modified_gmt":"2024-03-27T11:57:32","slug":"schritt-1-fuer-wen-ist-dieses-angebot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.akl-mard.eu\/fr\/schritt-1-fuer-wen-ist-dieses-angebot\/","title":{"rendered":"\u00c9tape 1 : \u00c0 qui s&rsquo;adresse cette offre ?"},"content":{"rendered":"<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-22 alignright\" src=\"https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2023\/11\/COLOURBOX60499769-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2023\/11\/COLOURBOX60499769-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2023\/11\/COLOURBOX60499769-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2023\/11\/COLOURBOX60499769-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2023\/11\/COLOURBOX60499769-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2023\/11\/COLOURBOX60499769-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2023\/11\/COLOURBOX60499769-864x576.jpg 864w, https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2023\/11\/COLOURBOX60499769-1035x690.jpg 1035w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>Introduction<\/h2>\n<p>Le point de d\u00e9part de ce site Internet est l&rsquo;id\u00e9e qu&rsquo;il peut y avoir des conflits transfrontaliers franco-allemands. Il est possible qu&rsquo;en tant que personne concern\u00e9e par le conflit, vous cherchiez des possibilit\u00e9s de r\u00e9gler un tel conflit juridique.<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement possible que vous proposiez des solutions alternatives au conflit et que vous souhaitiez vous informer sur les particularit\u00e9s des proc\u00e9dures de r\u00e9solution des conflits dans le pays voisin, la France ou l&rsquo;Allemagne.<\/p>\n<p>Dans les deux cas, vous \u00eates au bon endroit sur le site. Pour en savoir plus, regardez la vid\u00e9o ci-dessous :<\/p>\n<div style=\"width: 900px;\" class=\"wp-video\"><video class=\"wp-video-shortcode\" id=\"video-280-1\" width=\"900\" height=\"506\" preload=\"metadata\" controls=\"controls\"><source type=\"video\/mp4\" src=\"https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2024\/03\/Video1-fr.mp4?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2024\/03\/Video1-fr.mp4\">https:\/\/www.akl-mard.eu\/files\/2024\/03\/Video1-fr.mp4<\/a><\/video><\/div>\n<h2>Point de d\u00e9part : un conflit franco-allemand<\/h2>\n<p>De nombreuses situations peuvent donner lieu \u00e0 des litiges. En voici deux exemples :<\/p>\n<p><strong>La maison de vacances bretonne<\/strong><\/p>\n<p><em>Imaginez que vous c\u00e9diez une fois de plus \u00e0 votre envie de voyager et que vous r\u00e9serviez en ligne un joli logement de vacances sur la c\u00f4te bretonne en France. Avant m\u00eame de partir, vous versez un acompte, mais une fois sur place, vous constatez qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un petit chalet d\u00e9labr\u00e9 dans lequel vous pouvez \u00e0 peine entrer debout. Vous \u00eates horrifi\u00e9 et le propri\u00e9taire ne parle qu&rsquo;un breton incompr\u00e9hensible. Dans ces conditions, vous ne voulez plus rien avoir \u00e0 faire avec le logement et vous voulez \u00eatre rembours\u00e9. Vous vous demandez donc : que puis-je faire ? Et si vous faisiez appel \u00e0 une tierce personne neutre qui ma\u00eetrise le breton ?<\/em><\/p>\n<p><strong>La voiture de luxe allemande<\/strong><\/p>\n<p><em>Pendant ces vacances, vous rencontrez vos bonnes connaissances fran\u00e7aises qui ont r\u00e9cemment achet\u00e9, lors de leur derni\u00e8re visite en Allemagne, la voiture de luxe allemande dont ils r\u00eavaient depuis longtemps. Vos connaissances ne sont pas non plus satisfaites de leur achat : apr\u00e8s peu de temps, celles-ci ont constat\u00e9 qu&rsquo;une flaque d&rsquo;eau s&rsquo;est form\u00e9e sous leur voiture et qu&rsquo;en contrepartie le liquide de refroidissement est presque vide. Que peuvent faire vos amis fran\u00e7ais pour profiter de leur voiture et \u00e9viter de nouveaux litiges avec le vendeur ?<\/em><\/p>\n<h2>Valeurs ajout\u00e9es du site web<\/h2>\n<h3>Aide \u00e0 la s\u00e9lection des MARD pour les personnes touch\u00e9es par un conflit<\/h3>\n<p>Dans de tels cas, la question se pose notamment de savoir quelles sont les possibilit\u00e9s de r\u00e9solution du conflit. Faut-il obligatoirement porter plainte devant un tribunal ou l&rsquo;un des instruments de r\u00e9solution alternative du conflit peut-il convenir ? Quel pays offre quels avantages ?<\/p>\n<h3>Information sur les possibilit\u00e9s de r\u00e8glement \u00e0 l&rsquo;amiable des litiges (\u00e9galement pour le public sp\u00e9cialis\u00e9)<\/h3>\n<p>Ce site web a pour but de vous informer sur les diff\u00e9rentes possibilit\u00e9s qui peuvent vous aider \u00e0 r\u00e9soudre le litige de mani\u00e8re efficace et \u00e0 long terme, en particulier dans le cas de conflits transfrontaliers franco-allemands, en comparant les possibilit\u00e9s en France et en Allemagne et en pr\u00e9sentant ainsi les avantages et les inconv\u00e9nients. En outre, ce site web met \u00e0 votre disposition une liste de prestataires de m\u00e9thodes alternatives de r\u00e9solution des conflits dans le contexte franco-allemand.<\/p>\n<p>En tant que fournisseur de m\u00e9thodes alternatives de r\u00e9solution des conflits, vous pouvez vous inscrire sur la liste via le formulaire de contact mis \u00e0 disposition sur le site. En outre, le site vous permet de vous mettre en r\u00e9seau avec d&rsquo;autres prestataires et d&rsquo;obtenir des informations plus d\u00e9taill\u00e9es.<\/p>\n<h2><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction Le point de d\u00e9part de ce site Internet est l&rsquo;id\u00e9e qu&rsquo;il peut y avoir des conflits transfrontaliers franco-allemands. 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